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Comment changer de banque pour orange bank ?

Orange Bank

Orange Bank est une banque entièrement digitale. À l’origine, elle a été créée pour les utilisateurs du réseau de téléphonie mobile. Mais, elle a su s’ouvrir au monde et bénéficie désormais d’une impressionnante attractivité en raison des services et tarifs qu’elle propose. Nous vous présentons dans cet article, un avis précis sur les produits offerts par Orange Bank.

Orange Bank : Présentation

Créée en novembre 2017, Orange Bank jouit de la renommée et du public de celle qu’elle remplace : Groupama banque. À ce jour, cette banque en ligne a à son actif plus d’un million de clients sur le territoire français. Toutefois, bien qu’elle fasse partie des leaders en France, en Europe et à l’étranger, le secteur bancaire demeure hautement concurrentiel et dynamique. Cette banque se distingue de la masse en misant sur des offres attractives. Elle ambitionne pour les dix années à venir de toucher dix millions de personnes en misant sur un développement actif à l’international.

Les services d’Orange Bank

Dans le but de satisfaire sa clientèle grandissante, cette filiale offre une variété de services :

  • compte bancaire ;
  • carte bancaire ;
  • épargne ; et
  • crédit.

Le compte bancaire

Généralement, la création d’un compte bancaire peut se révéler très fastidieuse. Orange Bank fait d’une pierre deux coups en simplifiant cette opération et en la rendant accessible à 0 euro. Cette simplicité le distingue de ses concurrents et lui fait gagner beaucoup de points. Effectivement, pour le faire, vous avez le choix entre vous rapprocher d’une de leurs annexes, dans un magasin Orange ou sur l’application mobile. Dans cette banque, les frais bancaires sont très concurrentiels. Presque toutes les démarches communes, les frais de tenue de compte et la carte bancaire sont offerts gracieusement.

La carte bancaire

La carte Visa Classique d’Orange Bank vous permet de retirer de l’argent et d’acheter en zone euro sans aucuns frais. Il en est de même pour la carte Visa Premium, à la différence que la gratuité des transactions s’étend dans tous les pays à travers le monde. Vous profitez également d’assurance voyages, d’un cryptogramme actif qui sécurise vos achats. Aussi, vous avez droit à l’obtention en trois jours d’une nouvelle carte à 0 euro. La carte Visa Premium coûte 7,99 euros par mois. À cela s’ajoute l’offre Premium avec laquelle vous pouvez lier plusieurs comptes pour une excellente administration des comptes courants de votre progéniture. À ce niveau, l’offre des cartes bancaires est moins alléchante. On retrouve chez ses concurrents des offres plus intéressantes à des coûts plus réduits que celles offertes par cette banque.

L’épargne

Le Livret d’Orange est l’unique livret d’épargne proposé par la banque mobile Orange Bank. L’ouverture de ce livret est immédiate depuis l’application et sans aucune charge financière. Le plus petit montant à mettre est 10 euros. Aucun plafond n’est exigé et le taux de paiement est de 0,20 %. C’est un livret d’épargne non réglementé, ce qui signifie que des taxes sont prélevées sur les gains du livret. L’offre généreuse d’Orange vous permet de bénéficier au cours des trois premiers mois d’un taux satisfaisant si les fonds ont été placés pendant cette promotion. Toutefois, la banque mobile gagnerait plus à inclure dans ses produits le livret A comme le font ses concurrents.

Le crédit

Le crédit Orange Bank est destiné aux personnes qui visent des subventions limitées et mesurées. Cette filiale accorde un prêt personnel de 500 € à 75 000 €. Vous bénéficiez d’un taux d’appel de 1 % TAEG Fixe sur une année à partir de 7 000 € pour les investissements automobiles et travaux. Aucun montant n’est demandé pour les frais de dossier. La demande de financement ne nécessite pas l’introduction d’une preuve de financement. Cette structure se distingue par sa rapidité de réponse en 48 h maximum. Vous disposez d’un délai de 12 à 36 mois pour vous acquitter de votre dette. On apprécie la gestion pratique du crédit via l’application mobile.

L’application mobile et le service clientèle

Une banque entièrement digitalisée a l’obligation d’avoir à son actif une application mobile et un service clientèle performant.

L’application mobile

Orange Bank met à la disposition de ses clients une application mobile intuitive et complète. Le logiciel dispose des paramètres suivants :

  • virer de l’argent par SMS ;
  • configurer la carte bancaire ;
  • effectuer toutes les opérations bancaires ;
  • communiquer son RIB ;
  • faire appel à un assistant de banque depuis le logiciel, etc.

Ce logiciel téléchargeable engrange d’excellents commentaires et avis des usagers. Outre ses diverses fonctionnalités, la prise de main facile et sa rapidité sont des atouts que nous apprécions sur cette plateforme. On déplore néanmoins l’absence du transfert automatique.

Le service clientèle

Cette banque mobile vous donne accès à un assistant virtuel que vous pouvez contacter à tout moment. Par ailleurs, ce service est omniprésent sur les médias sociaux, en agence et sur les plateformes de la banque. Cette disponibilité constitue un atout non négligeable pour Orange. Aussi, vous bénéficiez de l’expertise d’un professionnel en cas de souci les lundis.

De tels atouts font d’orange Bank, un établissement à privilégier pour des opérations bancaires mobiles.