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Que penser de boursorama ?

boursorama avis

Créée en 2005, Boursorama est l’une des premières banques en ligne, un institut financier qui a vite su imposer sa notoriété dans le paysage bancaire actuel. En Septembre 2019, elle comptait plus de 2 millions de clients et a été élue la banque la moins chère pour la 12e année de suite. En tant que banque en ligne de référence, Boursorama propose également une offre complète et très accessible. En 2021, que vaut Boursorama Banque ? Pourquoi ouvrir un compte chez cette banque en ligne ? On vous donne notre avis et celui des utilisateurs.

Avis des utilisateurs Boursorama sur Trustpilot

Avis client Boursorama 2021

Note client Boursorama 2021

Avis Michel Beliveau

Grosse déception sur les méthodes…
Grosse déception sur les méthodes utilisées par Boursorama... De l'intimidation, des menaces de clôturer mon compte, un interlocuteur du service commercial vulgaire, injurieux et très impoli. Triste bilan pour une banque revencharde et de piètre qualité. Évitez !!!!!

M. DE HAUT Paul Avis Boursorama

Manque de réactivité et de sérieux
Voulant travailler sur le marché boursier américain, j'ai ouvert un portefeuille ORD chez Boursorama me fiant à des avis plutôt élogieux sur la banque en ligne.
Malheureusement, lorsque j'ai voulu passer mes premiers ordres, un blocage m'en a empêché, basé sur une mise à jour de mes informations fiscales. J'ai donc transmis les pièces demandées et plus de 15 jours plus tard, je ne peux toujours pas opérer.
J'ajoute j'ai relancé le service déjà 4 fois au téléphone.
Bref, Bourso est loin d'être aussi performant qu'ils veulent le faire savoir.

natividade viola Avis

voici le mail que j'ai reçu de la part…
voici le mail que j'ai reçu de la part du Guillaume MÉZARD Directeur Service Commercial

En effet, l'ouverture d'un compte chez Boursorama Banque nécessite la présentation de justificatifs valides. Or, les éléments que vous nous avez fournis ne nous permettent pas de vous accompagner.
Nous vous prions de croire, Madame, à l'assurance de nos sentiments distinguées.
Boursorama Banque
Guillaume MÉZARD
Directeur Service Commercial

Mr, Je puis vous certifier sur l'honneur que tous les documents transmis sont parfaitement exacts et conformes (documents administratifs aisément vérifiables
Les motifs de refus invoqués sont dignes de pratique d'entreprises des plus minables
Je suis cliente BCP depuis 1966 sans jamais aucun incident
et mon compte présente un solde constant à 5 chiffres

TOURANGEAU Avis 

Décevant et infantilisant
Décevant et infantilisant, offre attractive pour les 16-17, je bloque mon espace client, je veux réparer moi-même, impossible, il leur faut absolument que ma mère le fasse au téléphone avec eux ....Sachant qu'elle a renseigné mon mail perso et mon téléphone portable perso....Bref...

Comme apprentissage de l'autonomie, ça part mal...

-Ils ne répondent pas au mail, au téléphone, ça raccroche directement après un message covid

-mails envoyés à ma mère soit disant provenant du service clientèle en no reply

-chatbot sur leur page facebook qui leur permet d'arborer la mention "très réactif"

Ma mère n'a perdu qu'un Euro mais sur leur page facebook on a vu des histoires de virements disparus...Donc au vu des difficultés énormes pour envoyer un malheureux mail de réactivation qui marche, il faut se dire qu'on l'a échappé belle.
Une banque pour pauvres avec des services pauvres, mais en même temps, arrivent à se payer Brad Pitt !

Djiyoud By Avis 

Client depuis un moment ... je déconseille
Client depuis un moment , je n'ai pas grand chose a dire concernant les frais. Ils sont pas mal. Par contre si vous rencontrez un quelconque probleme , à l'étranger par exemple , ne comptez pas sur eux. SERVICE CLIENT INEXISTANT !!! GROS MANQUE DE SERIEUX. APRES DE MULTIPLES RELANCES, RIEN EST FAIT. ON VOIS ENVOIE BALADER TOUT SIMPLEMENT. DANS MON CAS J'AI ENVIRON 200€ ENVOLÉS A CAUSE D'EUX. ALORS SI C EST POUR PAYER MOINS DE FRAIS MAIS PERDRE AUTANT EN UNE SEULE FOIS ... OU EST L'INTÉRÊT ???

Avis Trustegalconfiance

Tres bien.
Tres bien.
J'étais méfiante. J'avais lu beaucoup d'avis négatifsur alors le jour où j'ai eu un soucis je me suis dit qu'ils allaient en profiter pour mal se comporter comme je le lisais en commentaires.
Mais ils ont été parfaits. Ils ont réagit vite et tout arrangé.
Je suis surprise et je les recommande à 100 %.
Pour moi ils ont été réactifs et ne m'ont pas laissée tomber.

boursorama

Qui est Boursorama ?

Leader incontestable du marché des banques en ligne, Boursorama est une société française avec des activités axées principalement sur l’animation du portail d’information à travers son site Boursorama.com et Boursorama Banque, l’activité de banque en ligne. Si la banque a axé son créneau sur des produits compétitifs et une large gamme d’offres, le site s’est démarqué par sa fonction intuitive et très informative. Depuis sa création, cette dernière porte l’attribut du leader français de l’information boursière en ligne. S’adressant aux traders particuliers et professionnels, Boursorama.com est aussi un spécialiste de l’information politique et généraliste basée sur l’économie. La Société Générale est actionnaire de la totalité du capital de Boursorama.

Les avantages de Boursorama

Il existe plusieurs raisons valables pour choisir Boursorama :

  • Boursorama propose des tarifs les plus bas du marché notamment en cas d’incidents de paiements ;
  • La banque propose une offre très large, complète et accessible
  • Les cartes bancaires sont gratuites
  • Différents comptes bancaires : pour les particuliers et les auto-entrepreneurs
  • Différentes solutions d’épargne : livrets réglementés, bourse, assurance-vie…
  • Une large gamme de crédits disponibles : crédit à la consommation, crédit immobilier, rachat de crédit…)

Grâce à ses nombreux atouts, Boursorama reste une valeur sûre pour ses clients et ceux qui recherchent un établissement financier chez qui s’inscrire. Les inscrits peuvent bénéficier de tous les mêmes services proposés par les banques traditionnelles comme le chèque de banque, le découvert autorisé, l’épargne, le crédit… Cependant, ne propose pas de Livret jeune, son seul inconvénient. Avec l’offre de Boursorama, vous pouvez aussi accéder à une carte Visa Classic gratuite sans frais de tenue de compte dès 1 000 € de revenus nets mensuels sans être forcément domicilié chez Boursorama.

En outre, la formule Boursorama Ultim est aussi accessible à tous, sans condition de revenus. Ce service intègre des garanties voyage ainsi que la gratuité de toutes transactions effectuées en dehors de la zone euro. Le seul inconvénient est que la carte bancaire est à autorisation unique.

la filiale de la Société Générale propose Boursorama Welcome. Il s’agit d’une offre gratuite et sans condition de revenus fixes. Grâce à cette offre, les jeunes actifs et les étudiants peuvent obtenir un compte bancaire avec un frais très compétitif. La seule condition est que le seuil de découvert autorisé est de 100 €. L’inscrit obtient aussi un chéquier, un avantage que l’on ne retrouve pas chez les autres banques en ligne qui proposent les mêmes offres sans condition.

Boursorama plutôt qu’une autre banque en ligne ?

Certes, Boursorama Banque propose des offres gratuites et c’est aussi une banque accessible. Mais elle n’est pas la seule. Alors, pourquoi choisir Boursorama Banque plutôt qu’une autre banque en ligne ?

Boursorama est un choix notable, car c’est avant tout une banque réactive qui sait être à l’affût des actualités. On peut faire immédiatement de Boursorama sa banque principale grâce aux offres complètes proposées par l’établissement.

Boursorama ne se contente pas non plus d’être gratuite. L’institut financier évolue constamment à travers les différentes évolutions technologiques comme le paiement sans contact, le virement instantané gratuit, le paiement mobile… L’autre atout de Boursorama c’est qu’elle aligne immédiatement son offre à celle de toutes concurrentes qui décident de baisser ses tarifs.

Boursorama sur la place de marché boursier

Boursorama Banque est née du site web Boursorama.com, un site dédié à l’information boursière en ligne. L’institut propose ainsi logiquement une offre de trading en bourse. Celle-ci se décompose en 4 offres distinctes : Classic, découverte, trader et l’offre Ultimate trader. En tant que trader, Boursorama se distingue par ses tarifs et la qualité de son service. Ses ordres sont facturés au minimum 1.99 € par ordre. Avec ce tarif, Boursorama Bourse reste compétitive malgré le fait de proposer un tarif légèrement plus élevé que celui des autres banques en ligne. Chez Hello Bank l’ordre est par exemple de 1.75 € contre 1.95 € chez Fortuneo. La carte Visa Premier de Boursorama est aussi la moins accessible, car pour l’obtenir, il faut un revenu mensuel minimum de 1 800 € nets contre 1 200 € de revenus nets par mois pour obtenir la carte haut de gamme Gold MasterCard d’ING.

Cependant, Boursorama Bourse propose plusieurs options intéressantes pour mieux gérer ses placements en bourse :

  • ProRealTime : un outil d’analyse trading très prisés des professionnels
  • Day By Day Trading : un service de conseil de trading en temps réel
  • Direct Emetteurs : une plateforme en ligne permettant de passer directement certains ordres.